A seguito dell’emergenza COVID-19, lo smart working o lavoro agile si è sempre più diffuso, diventando una pratica quotidiana di moltissime piccole e grandi imprese. Tuttavia, consentire alle persone di lavorare da remoto non significa solo fornire gli strumenti adeguati per farlo, ma anche sviluppare un complesso sistema di interazione digitale fondato su precisi protocolli di sicurezza per operare al di fuori delle reti protette aziendali.
Se da un lato lo smart working garantisce elevata flessibilità di lavoro, dall’altro presenta anche molti punti di fragilità e vulnerabilità, sia per le aziende che per gli smart worker, che spesso non sono consapevoli di poter essere inavvertitamente la causa di violazioni nei sistemi informatici aziendali.
Oggi le aziende devono essere pienamente consapevoli dei rischi che un’implementazione non protetta dello smart working può causare. Vediamoli insieme!
L’importanza della formazione in ambito cybersecurity
Spesso le aziende sviluppano al loro interno una politica e delle procedure di sicurezza senza mettere in conto l’importanza del loro costante aggiornamento. Infatti, le procedure di sicurezza informatica devono essere riviste e aggiornate periodicamente poiché un protocollo di sicurezza inadeguato che coinvolge l’accesso e la corretta gestione delle informazioni sensibili, gli smart workers possono aumentare notevolmente il rischio di subire violazioni o fughe involontarie di dati.
Pertanto, seguire politiche e procedure di sicurezza adeguate è fondamentale per aiutare le organizzazioni a prevenire qualsiasi potenziale crimine informatico. Per ogni organizzazione che dispone di personale che lavora da remoto, la formazione gioca un ruolo fondamentale nell’adesione alle procedure di sicurezza. È consigliabile che i rappresentanti IT tengano riunioni con i lavoratori remoti per illustrare loro come possono soddisfare i requisiti di sicurezza dell’organizzazione. Poiché la sicurezza è una responsabilità di tutti, le procedure di sicurezza devono essere generalmente accettate dalla maggior parte del personale dell’organizzazione e devono avere il sostegno del management di più alto livello.
Come proteggere i documenti in smartworking
Al di là delle politiche e delle procedure aziendali, ci sono alcune best practice che è consigliabile seguire per prevenire e proteggersi da qualsiasi potenziale minaccia di cybersecurity.
Evitare il Wifi pubblico
Ogni lavoratore remoto deve evitare di utilizzare strumenti come VPN e password manager in reti Wifi pubbliche pericolose. Se i lavoratori remoti non seguono questi suggerimenti, consentiranno ai criminali informatici di spiare facilmente la loro connessione e di raccogliere informazioni riservate.
Controllo degli accessi
Ogni organizzazione dovrebbe bloccare l’accesso alla propria rete agli utenti non autorizzati. Inoltre, le organizzazioni devono consentire l’accesso ai propri lavoratori remoti solo per le applicazioni e gli strumenti con cui sono autorizzati a lavorare.
Anti-malware
I metodi di sviluppo del malware, come virus, worm e trojan, sono in continua evoluzione. A questo proposito, si raccomanda vivamente alle organizzazioni di installare un software anti malware sui singoli dispositivi informatici, sui server gateway e sulle appliance di rete dedicate, in quanto può aiutare a prevenire l’infezione iniziale dei dispositivi dei lavoratori remoti e a eliminare il malware che può danneggiare la rete dell’organizzazione.
Sicurezza delle applicazioni
La sicurezza delle applicazioni comprende tutte le misure adottate per migliorare la sicurezza di un’applicazione, spesso individuando, correggendo e prevenendo le vulnerabilità di sicurezza. Poiché oggi gli attacchi degli hacker prendono di mira soprattutto le applicazioni, la sicurezza delle applicazioni è diventata molto importante.
Le organizzazioni possono trovare centinaia di strumenti disponibili per proteggere vari elementi del loro portafoglio di applicazioni, dal blocco delle modifiche di codifica alla valutazione delle minacce involontarie di codifica, alla valutazione delle opzioni di crittografia e alla verifica dei permessi e dei diritti di accesso.
Sicurezza delle e-mail
La posta elettronica è un punto d’ingresso comune per i criminali informatici che cercano di prendere piede nella rete di un’organizzazione e di ottenere dati aziendali preziosi. Le minacce più comuni alla sicurezza delle e-mail sono il phishing, il ransomware e la compromissione delle e-mail aziendali.
Le organizzazioni devono stabilire delle politiche su come gestire la sicurezza delle e-mail. Come politica di base, devono essere in grado di visualizzare il contenuto delle e-mail che passano attraverso i loro server di posta elettronica. Oltre a questo, le organizzazioni dovrebbero implementare un gateway di posta elettronica sicuro, che analizzi ed elabori tutte le e-mail in entrata e in uscita e si assicuri che le minacce non siano ammesse.
Firewall
Un firewall è un sistema di sicurezza di rete progettato per monitorare il traffico di rete in entrata e in uscita, che può anche impedire l’accesso non autorizzato a o da una rete privata. In pratica, un firewall è una barriera che tiene lontane le forze distruttive dalla rete dell’organizzazione.
Si raccomanda, dunque, di collocare un firewall su ogni connessione a Internet. Inoltre, anche i lavoratori remoti possono utilizzare un firewall per proteggere la propria rete domestica e la propria famiglia da siti Web offensivi e da potenziali criminali informatici.
VPN
Le VPN aiutano a mantenere la crittografia end-to-end quando si accede a computer remoti, aumentando la sicurezza dei dati trasmessi. In sostanza, sono progettate per rendere l’utilizzo di Internet più sicuro, conveniente e privato. Consentire ai lavoratori remoti di accedere alla rete dell’organizzazione spesso comporta l’apertura della rete all’intera rete Internet. Le VPN creano “tunnel” criptati tra il dispositivo del lavoratore remoto e un server connesso a Internet, ma nessuno tra queste connessioni può accedere ai dati trasmessi.
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